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ご注文方法
インターネットで24時間ご注文いただけます。
1.カート内の商品の確認 お客様情報の入力 ご注文内容の確認 ご注文完了
1. カート内の商品の確認
  お求めの商品を探し、その商品のページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
カートに商品が入り、商品情報と合計金額が表示されます。
こちらで商品の数量の変更など、注文内容の変更・追加、確認をすることができます。
ご購入する商品名と数量、価格をご確認いただき、問題がなければ
「ご注文手続きへ」ボタンをクリックします。
ご注文手続きの前に、「プライバシーポリシー」、「特定商取引法に基づく表記」を必ずお読みください。
2. お客様情報の入力
  「ご注文フォーム」が表示されますので、必要事項を入力して ください。
3. ご注文内容の確認
  ご注文内容、お客様情報にお間違いがないかをご確認ください。
ご注文内容を変更される場合は「カートへ戻る」ボタンをクリックします。
お客様情報を変更される場合は「お客様情報の変更」ボタンをクリックします。
間違いがなければ「注文する」ボタンをクリックし、ご注文を確定してください。
4. ご注文完了
  ご注文完了です。
登録されたEメールアドレスに、ご注文内容ご確認メールが届きます。
1日以上経過してもメール届かない場合は、Eメールアドレスが間違っているか、
エラーが発生した可能性がありますので、再度フォームからご注文し直していただくか、
info@oliveshop.jpまでご連絡ください。
 
     
 
お支払いについて
商品のお支払いは、代金引換のみとなります。
代金引換によるお支払い
宅配業者がお届け先に商品を配送し、その場で代金を回収いたします。
お届けした商品と引き換えに、商品の代金(配送料・手数料などを含む)をお支払いください。
送料と代引手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
(代引手数料はお買い上げ金額と関係なくお客様のご負担とさせていただいております。)
日本国内へお届けの場合のみ、代金引換をご利用いただけます。
私書箱および国外へは代金引換での配送を承っておりません。
代金引換でご購入をされた商品が返品された場合、お客様ご指定の口座への返金となります。
お客様のご都合による返品の場合、配送料・代引手数料は返金できませんのでご了承ください。
詳しくは返品・交換についてをご覧ください。
なお、代金引換はお荷物の受取人様に代金をお支払い頂く方法ですので、
ギフトラッピングご注文時など、ご注文頂いたお客様と受取人様が異なる場合には、
充分お気をつけください。
ご注文をお受けした日から1〜2週間以内でお届けいたします。
ご注文が集中した場合や連休前後等は、お届けが遅れることがございます。
また、商品によっては在庫や、生産の都合等でお届けが遅れたり、
品切れによりお届けできない場合がございます。
その際は、勝手ながら商品発送時、メールまたはお電話にてご連絡いたしますので、
あらかじめご了承ください。
代引き手数料の目安
●商品代金(税込)+送料=1万円未満・・・324円
●商品代金(税込)+送料=1万円以上〜3万円未満・・・432円
●商品代金(税込)+送料=3万円以上〜10万円未満・・・648円
●商品代金(税込)+送料=10万円以上〜30万円まで・・・1,080円
 
     
 
商品の配送、送料について
商品の配送について
複数商品を一度にご注文され、売り切れ等の商品がある場合、
分割で配送または、売り切れ商品入荷後の配送のどちらかをお選びいただきます。
分割で配送の場合、2回目以降の配送料はいただきません。
売り切れ等の欠品の際は、お電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
送料と代引手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
(代引手数料はお買い上げ金額と関係なくお客様のご負担とさせていただいております。)
商品の送料について
一配送先につき、全国一律648円(税込)の配送料を申し受けます。
商品代+送料(648円)+代引手数料(324円)を配達係りにお支払いください。
(沖縄、離島への送料につきましては別途お見積りをさせていただきます。)
一配送先につき5,000円(税込)以上のご注文で、送料・代引手数料ともに無料とさせて頂きます。
 
     
 
返品・交換について
品質チェックは万全を期しておりますが、不良品(キズ・汚損)が届いたり、
ご注文商品と異なる商品が届いた場合は、返品または交換させていただきます。
また、お肌に合わない場合は、すぐに使用するのをやめ、当ショップまでご相談ください。
返品・交換は、商品到着後10日以内でお願いいたします。
【オリーブショップ運営事務局】 Eメール:info@oliveshop.jp
返送時の送料について
商品不良・誤送など、「Olive Shop」の理由による返品・交換時の送料は着払いでお送りください。
お客様のご都合による返品・交換の場合はお客様のご負担となりますので、送料元払いでお戻しください。
 
     
 
その他注意事項
商品の色合いや素材感などが実物と異なる場合がございます。
商品の仕様、デザインが予告なく変更される場合がございます。 あらかじめご了承ください。
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